Você está cansado(a) de ver seu negócio perder vendas por causa de um estoque desencontrado? De clientes reclamando que o produto comprado online não vai chegar porque já foi vendido antes na loja física? De noites viradas tentando conciliar planilhas que nunca batem?
Isso não é “só” um problema operacional, é dinheiro saindo pela porta enquanto você se estressa, mas a solução é bem simples: adotar um sistema ERP que conserte esses erros de forma automatizada e sem dor de cabeça.
Afinal, um bom ERP não é “coisa de empresa grande”, é uma ferramenta essencial para quem quer manter as portas abertas no varejo este ano.
A solução para e-commerce integrado da Inovar existe para transformar sua realidade. Neste guia, aprenda como um ERP feito para o varejo muda sua gestão da água para o vinho – e por que esperar muito para implementá-lo pode custar seu lucro, sua sanidade e seu negócio…
3 principais dores de quem não faz gestão unificada de vendas online e físicas
Horas dedicadas ao seu negócio, correria atrás de fornecedores, treinamento da equipe e até investimento em marketing para, no fim do dia, algo sempre dar errado? Um cliente frustrado, um pedido cancelado, uma planilha que não fecha… reconhece nessa cena? O problema não é você, é a falta de integração entre seus canais.
Quem opera e-commerce e loja física sem um software de e-commerce integrado enfrenta três problemas críticos (e caros!) que, mais cedo ou mais tarde, sufocam o crescimento do negócio. De olho neles!
1. Estoque desatualizado
Parece piada, mas é realidade: seu site mostra um produto como disponível, mas sua loja física vendeu as últimas unidades e ninguém atualizou o sistema. O cliente compra online, mas o produto já era! E se não der tempo de repor? Venda perdida!
Para se ter uma ideia, de acordo com dados da FecomercioSP, 20,1% dos estoques do varejo paulista estavam abaixo do nível adequado em dezembro de 2024. Calcula-se que, na época da Black Friday, indústrias de bens de consumo registram quedas de até 15% nas vendas projetadas devido a estoques mal planejados.
2. Relatórios desconexos
Vendeu R$ 20 mil no mês? Ótimo! Mas quanto veio do e-commerce, da loja física ou do marketplace? Sem integração, você fica refém de planilhas que nunca batem, dados fragmentados e suposições perigosas.
Não saber de onde vem o lucro (ou o prejuízo) é como jogar xadrez no escuro. A tomada de decisões que definem o futuro de uma empresa não pode ser baseada em achismos, concorda? Se não, sua eficiência operacional vai pelo ralo!
3. Tempo perdido com processos manuais
Atualizar preços no site, digitar e emitir manualmente Notas Fiscais, conciliar planilhas… essas são só algumas das tarefas repetitivas que sugam o tempo da sua equipe, que poderia ser usado para:
- Atender clientes de forma personalizada
- Criar promoções que esgotam estoque
- Descansar, pra voltar com gás no dia seguinte e vender mais
A verdade é dura: enquanto você perde 20 horas semanais ou mais com burocracia, seu concorrente automatizou tudo – e, agora, vende enquanto dorme.
E não, esses problemas não são normais, são sinais de que seu negócio está operando no modo sobrevivência. A boa notícia é que existe um jeito de lidar com isso tudo hoje mesmo, sem investir fortunas ou quebrar a cabeça configurando sistemas complexos.
Hora de entender como o ERP da Inovar faz a automação de processos de e-commerce – e por que milhares de parceiros lojistas já abandonaram as planilhas para aderir de vez à era da automação.
Como o melhor ERP para varejo revoluciona sua operação
A integração do ERP da Inovar conecta loja física, e-commerce e marketplaces numa só tela, resolvendo problemas críticos do varejo, já que entrega sincronia de estoque, relatórios precisos e automação de processos em um só sistema. Tudo isso personalizado com a cara do seu negócio!
Isso porque a ferramenta foi construída para o varejo, e oferece uma gestão centralizada de tudo o que você precisa no dia a dia.
Permite cadastrar, editar, qualificar e categorizar clientes, facilitando a organização e o relacionamento com consumidores.
Inclui controle de contas a pagar e a receber, movimentações bancárias, gerenciamento de caixa e emissão de relatórios financeiros, garantindo um fluxo de caixa saudável.
Emite Notas Fiscais de forma automatizada após cada venda, essencial para a legalidade e conformidade tributária.
Gera modelos de relatórios detalhados de vendas, estoque e análise financeira, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
Permite solicitar orçamentos, abrir pedidos e gerenciá-los de forma eficiente, otimizando o processo de vendas e reposição de estoque.
Se ainda não se convenceu, confira a seguir histórias reais de quem viveu isso na prática e transformou desafios em vantagem competitiva.
Cases de sucesso Inovar
Stylo Home Decor: das dores de cabeça com o estoque ao controle total
A Stylo Home Decor, loja de móveis e decoração, vivia o pesadelo de não entender quais os tipos de venda que impactavam o controle e a previsão de estoque.
Com o ERP da Inovar, a realidade mudou:
- Estoque sincronizado em tempo real, integrando informações das vendas da loja física e do site.
- Bloqueio automático de vendas de itens esgotados.
- Centralização de pedidos em um único painel.
"Hoje temos a noção de que tipo de mercadorias estão vendendo mais ou não, qual a margem… conseguimos fazer uma leitura do que movimenta mais ou não." — Celso da Silva, gerente financeiro da Stylo
Nívia Doces: de achismos a decisões baseadas em dados
A Nívia Doces, especializada em doces artesanais e buffet de festas, apostou no ERP da Inovar e aprendeu que dominar a informação é sinônimo de lucro – e viu seu faturamento aumentar 10x em 5 anos!
Eles passaram a ter acesso a:
- Segmentação da ordem de produção de cada item, visualizando e resolvendo gargalos operacionais.
- Sugestão de precificação quando o custo da matéria-prima sofria ajustes.
- Modelos de relatórios automatizados, simplificando análises financeiras e ajudando no planejamento estratégico.
Na prática, você sabe exatamente o que vender, onde e quando. A análise de dados automatizada da Inovar trabalha por você!
Visual Uniformes: burocracia que virou tempo para inovar
A Taynara Padoim, dona da Visual Uniformes, focada na confecção de uniformes personalizados, perdia horas diárias emitindo Notas Fiscais e revisando pedidos, e o ERP Inovar resolveu o problema com:
- Emissão automática de NF-e por lote, integrada à Secretaria da Fazenda (SEFAZ).
- Controle de estoque de tecidos em tempo real.
Quer mais benefícios de um bom ERP? A marca registrada da Inovar é o atendimento humanizado, 24 horas por dia, 7 dias por semana! Nada de chatbots: pessoas reais estão sempre disponíveis para guiar você e mostrar como tirar o máximo proveito da ferramenta.
“Sempre que tivemos alguma necessidade individual, fomos muito bem atendidos, e a solução foi sempre muito rápida.” afirmaTaynara
Então, está esperando o quê para experimentar o melhor ERP para varejo e e-commerce? Chame a Inovar para fazer parte do seu time!
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